Services gérés pour Microsoft 365: Optimisez vos investissements

L’évolution des services gérés

Les entreprises de services gérés qui ont su se démarquer au fil des années ont développées une forte capacité à s’adapter aux marchés ainsi qu’aux tendances en constante évolution. Ceci s’est caractérisé par une volonté d’offrir un service spécialisé et adapté au paysage technologique à une clientèle en recherche d’innovation, d’optimisation, de conformité et de rentabilité.

L’intégration des technologies Microsoft 365 est entamée dans les entreprises depuis quelques années déjà au pays et dans le monde entier et cela a eu pour effet de rehausser et simplifier la collaboration entre les usagers et les entreprises. L’adoption de ces solutions vient avec un coût et les entreprises pour plusieurs, évaluent maintenant le retour sur leurs investissements.  Le portrait des TI est en évolution et les services gérés doivent s’y adapter!

Il vous est arrivé de vous poser ces questions?

• Est-ce que nous obtenons le maximum de nos investissements dans les solutions Microsoft 365?
• Nos ressources TI internes sont en mesure de déployer, de maintenir, de sécuriser notre environnement Microsoft 365?
• Nos stratégies de cybersécurité et de gouvernance sont adaptées à notre environnement Microsoft 365?
• Comment assurer la conformité et la surveillance de nos données?
• Quelles sont les solutions disponibles dans notre suite Microsoft 365?
• Quel est l’élément qui limite notre passage vers l’infonuagique?
• Payons-nous des solutions en double?

Les services gérés Microsoft 365 c’est quoi?

Les services gérés pour Microsoft 365 présentent plusieurs différences clés par rapport aux services gérés traditionnels, principalement en raison de la nature spécifique des solutions Microsoft 365 et de la manière dont ils sont utilisés dans les environnements d’entreprise. Voici quelques-uns de ces aspects distinctifs :

Microsoft 365: Votre suite Microsoft 365 va bien au-delà des outils de bureautique. En fonction de votre version de Microsoft 365, plusieurs outils très performants et intégrés nativement tel qu’un anti-virus, un anti spam, SharePoint, des licences Windows pour Cloud PC, une solutions de gestion et de maintenance des PC et serveurs et bien d’autres sont inclus avec Microsoft 365. Les services gérés pour Microsoft 365 aident les entreprises à dresser un plan d’optimisation pour mettre en valeur l’ensemble des fonctionnalités disponibles dans Microsoft 365. Cette optimisation se transforme rapidement en efficacité et en simplicité de gestion tout en maximisant chaque dollar investi.

Spécialisation dans les produits Microsoft: Les services gérés pour Microsoft 365 se concentrent spécifiquement sur la suite de Microsoft, tels qu’Office 365, Teams, SharePoint, Defender, Intune, et bien d’autres contrairement aux services gérés traditionnels qui peuvent se concentrer sur des infrastructures informatiques plus larges. L’intégration, la maintenance et la sécurité de ces solutions nécessitent une expertise spécialisée et certifiée.

Intégration avec l’écosystème Microsoft: Les services gérés pour Microsoft 365 se spécialisent aussi dans l’intégration et l’optimisation de ces outils au sein de l’écosystème Microsoft. Des solutions telles que Microsoft Azure, Power BI, Microsoft Defender, Microsoft Purview et Priva ainsi que Microsoft Sentinel sont étroitement liées à Microsoft 365 et nécessitent une gestion en continue par une équipe spécialisée.

Intelligence artificielle: L’arrivée de Microsoft Copilot dans les PME est imminente, 2024 sera une année marquée par l’adoption de cette nouvelle technologie dans les entreprises.  Les services gérés pour Microsoft 365 assurent aux entreprises une prise en charge en amont afin de bien préparer les fondations avant la mise en service de Microsoft Copilot.

Conformité et sécurité spécifiques à Microsoft 365: Les services gérés pour Microsoft 365 offrent une expertise en matière de conformité et de sécurité adaptée aux produits Microsoft. Microsoft 365 et Azure comprennent une panoplie de solutions pouvant répondre aux besoins en matière de gouvernance et de sécurité des données. La mise en place, l’optimisation et la surveillance de ces solutions requièrent une attention particulière que peut vous offrir un service géré spécialisé pour Microsoft 365.

Mise en œuvre et gestion de la collaboration: Microsoft 365 inclut une forte composante de collaboration et de communication (comme Teams et SharePoint). Les services gérés pour Microsoft 365 se concentrent donc davantage sur l’amélioration et la gestion de ces outils ce qui permet aux entreprises d’accroitre leur productivité et de se concentrer sur les activités rentables pour l’entreprise.

Adaptabilité: Microsoft 365 étant une suite de produits en constante évolution avec l’ajout de fonctionnalités et de mises à jour fréquentes, les services gérés dans ce domaine aident les entreprises à profiter rapidement des nouveautés et à bénéficier au maximum de leur solution Microsoft 365.

En conclusion

Bien que les services gérés pour Microsoft 365 partagent certaines caractéristiques avec les services gérés traditionnels, comme la maintenance, le support et la gestion de la sécurité, ils se distinguent par leur spécialisation dans l’écosystème Microsoft en mettant à la disposition de leurs clients, une expertise de pointe certifiée et reconnue par Microsoft.  Une stratégie d’optimisation des solutions Microsoft 365 permet de maximiser l’intégration native de Microsoft, de simplifier la gestion de votre environnement et par le fait même, optimise vos dépenses.